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공지사항


  • 지구시민톡 개인정보 처리방침 수정사항 안내 2022년 10월 17일
    안녕하세요.
    지구시민톡입니다.
    지구시민톡을 이용해 주시는 회원님께 진심으로 감사드리며, 지구시민톡 개인정보 처리방침 수정 사항에 대해 안내드립니다.

    시행일 : 2022.10.17
    변경 사유 : 항목별 세부내용 수정
    변경 내용 : 
    ※ 변경된 방침은 개인정보 처리 가이드라인을 준수하였습니다.
    ※ 이의 제기 및 문의사항이 있으신 경우 고객센터(http://www.jitalk.kr/Customer/Inquiry.aspx)를 찾아주시면 신속하고 친절한 안내드리겠습니다.

    지구시민톡은 앞으로도 회원 여러분께 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다

    감사합니다.
  • [선물가게] 선물하기 유효기간 연장 및 환불 규정 개정 안내 2022년 08월 16일

    안녕하세요.

    지톡 선물가게입니다.

    저희 서비스를 이용해 주시는 회원분들께 감사드립니다.

    회원분들께 보다 편리한 서비스 제공을 위해  유효기간 연장 및 환불 규정 정책을 변경하게 되어 안내드립니다.

    [
    지톡 선물가게 정책 변경 예정일]

    정책 변경 적용일 : 2022 8월 22일

    [
    변경 내용 요약]

    모바일 교환권 유효기간 연장 및 환불 규정 개정

    [
    정책 개정 사항]


    ■ 
    현행

    1. 모바일 교환권의 유효기간

    - 배송상품 : 모바일 교환권 구매후 6개월

    - 쿠폰상품 : 모바일 교환권 구매후 1

    2. 모바일 교환권의 구매 취소 및 환불

    모바일 교환권은 60일이내에는 구매자가 환불신청 할 수 있으며결제금액의 100% 환불받을 수 있습니다

    60일이 경과하면 수신자가 환불신청 할 수 있으며결제금액의 90% 환불 됩니다.


    ■ 변경
     

    2022 8월 22일 이후 구매한 모바일 교환권은 아래 정책이 적용됩니다.

    1. 모바일 교환권의 유효기간 : 1

    2. 모바일 교환권의 구매 취소 및 환불

    모바일 교환권은 1년 이내에는 구매자가 환불신청 할 수 있으며결제금액의 100% 환불받을 수 있습니다.

    1년이 경과하면 수신자가 환불신청 할 수 있으며결제금액의 90% 환불 됩니다.

    ※ 변경된 정책은 신 유형 상품권 표준 약관 개정안을 반영하였습니다.
    ※ 이의 제기 및 문의사항이 있으신 경우 고객센터(http://www.jitalk.kr/Customer/Inquiry.aspx)를 찾아주시면 신속하고 친절한 안내드리겠습니다.

    지톡 선물가게는 앞으로도 회원 여러분께 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다

    감사합니다.

  • 통화하기 기능이 더해진 5.894 버전 업데이트 안내 (Android) 2022년 06월 15일
    지구시민 여러분, 안녕하세요.

    거리두기 완화로 나들이, 행사가 잦아지고 있는 요즘입니다.
    친구, 지인에게 연락을 할 때 
    통화하기 기능으로 더욱 편리해진 지구시민톡 5.894 버전을 만나보세요.


    ■ 1:1 영상/음성 통화하기, 이렇게 사용하세요.

    채팅 메시지로 전해지지 않는 여러분의 따스한 마음을
    이제 영상통화, 음성통화로 핫하게 전해보세요.

    1. 앱 업데이트 시 카메라, 마이크 기능의 권한을 '허용' 해주세요.
    허용을 해주셔야 앱을 이용하실 수 있습니다.




    2. 1:1 대화방에서 + 를 누르고 "통화하기" 를 누르세요.




    3. 영상 또는 음성통화를 선택하시면 통화하기가 시작됩니다.



    (대화방에서 '통화 연결하기'를 눌러도 통화가 시작됩니다.)



    ■ 지톡 통화하기를 이용할 수 없는 경우

    1. 상대방의 휴대폰이 아이폰인 경우 통화하기 서비스 이용이 안됩니다.
    아이폰 버전은 준비중이니 잠시만 기다려 주세요.

    2. 상대방 휴대폰에 설치된 지톡의 버전이 낮은 경우(5.894 버전 이하) 통화 연결이 되지 않습니다.
    그럴 때는 메시지로 앱 업데이트를 살짝 알려주세요!


     


    ■ 통화하기, 이 점은 알아두세요!

    1. 통화료 무료 / Wi-Fi 권장  
    지톡 통화하기는 국내/외 상관없이 가입하신 통신사의 데이터 요금제가 적용되며, 음성 통화료는 부과되지 않습니다.
    따라서 3G/LTE 환경에서 사용할 때에는 데이터 통화료가 부과될 수 있으므로 Wi-Fi 환경에서의 통화를 권장합니다.

    2. 네트워크 접속 상태를 확인해주세요.
    본인 또는 상대방의 네트워크 접속 상태가 좋지 않을 경우에 통화 연결이 끊어질 수 있습니다.
    이동 중일 경우에도 불안정할 수 있으니 보다 쾌적한 사용을 위해 안정적인 Wi-Fi 환경에서의 사용을 권장합니다.

    3. 영상통화 화질이 좋지 않거나 소리가 끊기나요? 네트워크 상태를 확인해주세요.
    원활한 통화를 위해 네트워크 상황이 좋지 않은 곳에서 일시적으로 화질이나 소리가 나쁘게 나타날 수 있습니다. 
    네트워크 상태가 좋아질 경우 다시 고품질로 통화가 가능합니다.

    4. 일반 전화중 전화가 오면, 하나를 종료한 후 받아주세요. 
    일반 전화 통화중 지톡 통화가 오면, 기존 전화가 연결된 상태로 지톡 통화를 받을 수 있습니다. 
    받고자 하는 전화를 선택하셔서 끊고난 후 통화를 해주세요.

    5. 아직 블루투스 이어폰으로 통화를 할 수 없어요.
    해당 기능은 현재 개발중으로 곧 업데이트 예정입니다. 조금만 기다려주세요!

    6. 지톡 통화하기는 1:1 통화 전용입니다.
    지톡 통화하기로 그룹통화는 할 수 없습니다. 
    그룹 통화를 원하시면 대화방에서 + 를 누르고 'ZOOM 회의'를 이용해 보세요.


    마음의 거리도 더 가까워지는
    지톡 통화하기를 지금 사용해보세요! 



  • [중요공지] PC지톡 3.41버전 업데이트 안내 2021년 12월 21일

    안녕하세요, 지구시민톡입니다.


    12월 22일 이후, PC지톡 버전 업데이트의 안정적인 실행을 위해서

    기존의 PC지톡을 종료 후, 새 PC지톡을 설치하시길 바랍니다. 

    ※ 구 버전의 PC지톡에서는 신메뉴 이용에 제한이 있을 수 있으니, 꼭 새로운 버전으로 업데이트 하세요.



    1. 현재 로그인 되어 있는 PC지톡 왼쪽 하단의 톱니바퀴 아이콘을 눌러 "종료" 해주세요.



    2. 아래 "PC지톡 최신버전 다운로드" 버튼을 눌러 새 버전의 PC지톡을 다운로드 해주세요.






    3. 다운로드 받은 파일의 압축을 풀고 JitalkSetup.exe 파일을 실행해주세요.



    *실행시 인식할 수 없는 앱에 대한 안내 팝업이 나오면 

    '추가정보'를 누르고, 설치를 누르시면 됩니다.





    4. 아래의 화면이 뜨면 '복구'를 선택해주세요.



    5. PC지톡을 다시 실행하면 최신 버전의 PC지톡으로 업데이트 됩니다.



    재설치 및 업데이트 관련 문의사항은 고객센터에 문의를 남겨주세요.

    고객센터 : http://www.jitalk.kr/Customer/Inquiry.aspx


    감사합니다.

  • 《랜선 명상여행 차크라 충전》 서비스 오픈 안내 2021년 10월 28일
    지구시민 여러분 안녕하세요?

    지톡에서 비대면으로 명상수련을 할 수 있는 프리미엄 서비스
    《랜선 명상여행 차크라 충전》을 오픈하였습니다.

    ■ 랜선 명상여행 차크라 충전은?
    - 팬데믹 시대에도 전문가의 명상 수련을 집에서 경험할 수 있습니다.
    - 엄선된 명상 프로그램과 세계적인 명상가 일지 이승헌님의 라이브 수련을 함께 만나보세요.
    - 수련 신청은 오프라인의 '광명 가이드'를 통해 하실 수 있습니다. 
    * 랜선 명상여행 수련 문의는 고객센터에 문의를 남겨주세요!
    * 현재 모바일앱에서만 이용이 가능합니다.

    ★ 대화방 리스트 상단의 "랜선 명상여행 차크라 충전" 배너를 누르세요.
    ★ 다양한 주제의 명상 프로그램을 이용하실 수 있습니다.
    ① 주제별로 엄선된 명상 프로그램을 시청해보세요.
    ② 영상 프로그램을 나의 명상 루틴에 맞게 구성하고 직접 경험해보세요.
    ③ 매일 수련을 할 수 있도록 해주는 수련 시간 알람, 일지 작성 알람으로 명상이 습관이 됩니다.

    * 아직 수련 신청을 안하신 경우 무료 콘텐츠를 이용하실 수 있습니다.
    수련 신청을 하셨는데도 무료 영상만 보인다면, 고객센터에 문의해주세요.

    "랜선 명상여행 차크라 충전"에서 매일의 명상을 경험하고,
    건강하고 행복한 하루 되시길 바랍니다:)

    감사합니다.
  • 플러스 친구 기능 업데이트 안내 2016년 01월 15일

    안녕하세요?

    지톡 플러스 친구 기능이 업데이트 되었습니다.^^

    기존 그룹에서 받던 체인지TV, 벤자민인성영재학교 등의 소식 등을 이제 별도메시지창으로 편리하게 받아 보실 수 있게 되었습니다. 일지희망편지 서비스도 제공 예정입니다.

    (사용방법은 도움말에서 확인하세요.)

    감사합니다!

  • 지톡 선물가게 베타서비스 오픈! 2015년 12월 10일

    지구시민 여러분 안녕하세요?

    지구시민톡에 신규 서비스 "지톡 선물가게"가 업데이트 되었습니다.

    현재는 베타버전으로 국학원신단수까페와 한문화멀티미디어 상품이 입점되었습니다.
    (HSP몰 상품은 준비중이며, 입점업체는 계속 추가 될 예정입니다.)

    오픈 기념으로 할인 이벤트외에 입점업체별 소정의 사은품 행사가 있습니다.

    지금 바로 더보기 메뉴의 지톡 선물가게에 들러보세요!



  • 지톡 오디오 업데이트 안내 2015년 10월 14일

    지구시민 여러분 안녕하세요?

    지톡 오디오의 아래와 같이 새로운 기능이 업데이트 되었습니다.


    1. 재생목록의 순서를 바꿀 수 있습니다.
    화면 오른쪽의 편집 아이콘(오렌지색)을 누르면 음원 재생목록을 원하는 순서대로 변경하거나 앨범순으로 정렬할 수 있습니다.


    2. 음원을 다운로드 받을 수 있습니다.
    앱을 삭제하고 다시 설치하거나 다운로드 받은 음원들이 사라짐 경우 전체목록에서 다시 다운로드 받을 수 있습니다.


    3. 친구에게 음원을 추천할 수 있습니다.
    전체 플레이어 화면에서 각각의 음원을 친구들에게 추천할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
    많은 분들께 지톡 오디오의 따뜻한 에너지를 나눠주세요.


    지금 지톡을 최신버전으로 업데이트 하시면 업그레이드된 지톡 오디오를 이용하실 수 있습니다.
    최신버전 업데이트▶  http://bit.ly/1uVI0p7


    ※ PC지톡에서는 지톡 오디오를 서비스 하지 않으니 이용에 참고하시길 바랍니다.


    감사합니다.

  • 지톡 오디오 서비스 오픈 안내 2015년 09월 15일

    지구시민 여러분 안녕하세요?

    지구시민톡에 신규 서비스 "지톡 오디오"가 업데이트 되었습니다.
    지톡 오디오는 일지 이승헌 총장님의 베스트셀러, 게송, 메시지를 지톡을 통해 들을 수 있는 오디오북 서비스입니다.


    지금 지톡을 최신버전으로 업데이트 하시면 지톡 오디오를 이용하실 수 있습니다.
    최신버전 업데이트▶  http://bit.ly/1uVI0p7


    1. 3종의 음원을 먼저 들어보세요.
    지톡 오디오에서는 <붓그림 명상>을 오디오북으로 만날 수 있습니다.
    이 외에 총장님의 게송과 체인지 메시지도 기본 탑재 되어 있으니 체험해보시길 바랍니다.

    2. 새로운 음원은 매주 메시지를 통해 배달됩니다!
    지톡 오디오 운영자의 메시지를 통해 새로운 음원을 다운로드 받으실 수 있습니다.
    단, 아이폰의 경우 앱을 삭제하면 다운로드 받은 음원도 함께 삭제가 되므로 주의해주세요.
    (삭제된 음원을 다운로드 받을 수 있는 기능은 보완 예정입니다.)

    3. 지톡 오디오를 친구에게 공유할 수 있습니다.
    지톡에서 뿐만 아니라 카톡, 페이스북으로 친구들에게 지톡 오디오를 추천할 수 있는 공유 기능이 있습니다.


    ※ PC지톡에서는 지톡 오디오를 서비스 하지 않으니 이용에 참고하시길 바랍니다.


    감사합니다.

  • 지구시민톡 서비스 일시정지 및 업그레이드 안내 ( 7/13 월 오후 1시 ~ 7/14 화 오전 7시 ) 2015년 07월 13일

    지구시민톡 서비스 일시정지 안내

    안녕하세요? 

    지구시민톡 서비스 일시정지 안내입니다.
    지톡의 서버이전과 업그레이드를 위하여 서비스가 일시 중지 되오니 이용에 참고하시기 바랍니다.  

    서비스 정지 시간:  7/13 월 오후 1시 ~ 7/14 화 오전 7시 (약 18시간) 

    정지 이후 서비스가 업데이트 될 예정입니다. (앱, PC지톡 업데이트 설치 필요함)
    * 서비스 업데이트 이후에는 서버이전으로 인해 최근 3일의 대화만 보여지게 되니 양해 부탁 드립니다.   


    주요 업그레이드 되는 내용은 아래와 같습니다.

    지톡 앱 >>

    1. 이미지 슬라이딩으로 여러장 보기 기능
    2. 읽음 숫자 카운트 기능
         : 그룹원이 메시지를 읽었을 경우 숫자가 사라지면서 메시지 읽음 표시가 됩니다.
    3. 메시지 전달, 공유 기능
         : 메시지 말풍선을 터치하면 다른 사람에게 지톡내 메시지 전달 또는 타 메신저를 통해 공유가 가능합니다. 
    4. 실시간 대화 속도 개선
          : 서버이전으로 채팅 속도를 개선했습니다.


    PC버전 지톡 >>

    1. 화면 디자인 개선
    2. 그룹이름 변경시 앱과 동기화 / 앱에서 바뀐 친구이름 동기화
         : PC지톡과 앱에서 그룹이름 변경시 서로 동기화 됩니다.
           단, 앱에서 그룹 이름 변경시 PC 지톡에 적용되기 위해서는 재로그인이 필요합니다.  


    더욱 좋은 서비스를 위해서 노력하겠습니다.

    감사합니다.

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