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도움말


  • PC지톡에서는 동영상 보기가 제공되지 않습니다.

    안녕하세요? 지톡입니다.


    PC지톡에서는 앱에서 전송한 동영상 보기 기능이 구현되어 있지 않습니다.

    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

     

    감사합니다! 

  • 친구 숨김 , 숨김해제 기능안내

    <친구 숨김을 설정 하시려면 >

    1. 친구목록에서 숨기고 싶은 친구 이름위에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.

    2. 숨김을 클릭합니다.

     

    <친구 숨김을 해제하시려면 >

    1. 오른쪽 상단 점세개 모양의 더보기 메뉴를 클릭합니다.

    2. 설정 메뉴를 클릭합니다.

    3. 숨김해제를 클릭합니다.


    감사합니다.

  • 친구추가 방법

    1. 지구시민톡 상단에 사람모양아이콘에 + 모양이 있는 아이콘을 클릭합니다.


    2. 친구로 추가할분의 아이디를 입력해서 검색합니다.

        친구 추가메뉴를 클릭합니다.

       * 지톡 선물가게 매니저(지선매) 지톡 아이디 : ineedhj


    - 사용자 검색이 안되고 '사용자가 없습니다'라고 나오시는 경우는

       추가할 친구의 아이디를 다시 확인해서 검색합니다.

    - 대상자 검색은 되지만 친구추가 버튼이 없는 경우는

       이미 친구로 추가가 되어있는 분입니다.


    감사합니다.

  • 메시지의 유투브 영상 링크 클릭시 실행이 안되는 경우

    수신한 지톡 메시지에 있는 유투브 영상 링크를 클릭했는데 실행이 되지 않는 경우는
    먼저, 핸드폰에 유투브 앱이 설치되어 있는지 확인해주세요.
    유투브 앱이 설치되어 있다면, 앱을 최신 버전으로 업데이트 하신 후 실행하시면 됩니다.

    감사합니다.

  • 지톡 플러스 친구 이용안내

    안녕하세요 지톡 플러스 친구 이용안내 입니다.


    1. 플러스 친구 대화창 설정 기능
    2. 플러스 친구 전체 리스트 확인 방법
    3. 플러스 친구 메시지 더이상 받지 않기 방법
    4. 플러스 친구 즐겨찾기 등록하기
    5. 플러스 친구 홈화면(프로필 화면) 소개


    1. 플러스 친구 대화창 설정 기능

    해당 창에서 알림설정 및 대화방 나가기 기능을 이용할 수 있습니다. 대화방 나가기기능을 이용하면 현재 메시지들을 삭제할 수 있습니다. 플친해지를 원하시면 플러스 친구 리스트를 이용하세요!


    2. 플러스 친구 전체 리스트 확인 방법

    친구리스트 > 지톡 플러스 친구 클릭 하면 플러스 친구 등록된 전체 계정을 확인 할 수 있습니다.

    - 지톡 플러스 친구 옆에 파란색 숫자는 친구로 등록된 플러스 친구 숫자 입니다.


    등록되어 있는 플러스 친구 계정중에 친구가 아닌 계정은 '추천 플러스 친구'로 맨 하단에 표시되고, 오른쪽에 친구추가 아이콘이 나옵니다. 아이콘을 클릭하면 친구추가가 됩니다.



    3. 플러스 친구 메시지 더이상 받지 않기 방법

    '대화방 나가기'는 해당 대화방의 메시지가 삭제되고 대화방만 사라질 뿐 메시지 차단은 되지 않습니다.

    메시지를 차단하는 방법은 2가지가 있습니다.


    1) 플러스 친구 홈화면(프로필 화면)에서 "친구차단" 클릭

    - 대화방 하단의 '홈바로가기'를 클릭하거나 플러스 친구의 프로필을 클릭해 홈화면으로 이동

    - 다시 메시지를 받고 싶을때는 "친구추가" 클릭



     

    2) 친구리스트>지톡 플러스 친구>내 플러스 친구 리스트 화면에서 수신거부하고 싶은 플러스 친구를 길게 눌러 팝업이 뜨면 '메시지 더 이상 받지 않기' 선택

    - 다시 메시지를 받고 싶을때는 내 플러스 친구 리스트에서 친구추가 아이콘 클릭







    4. 플러스 친구 '즐겨찾기' 등록하기

    플러스 친구는 별도의 플러스 친구 화면에서 확인을 해야하지만, 즐겨찾기로 등록해 두면 친구리스트 화면의 즐겨찾기에서 바로 확인 할 수 있습니다.

    즐겨찾기 등록에는 2가지 방법이 있습니다.


    1) 플러스 친구의 홈화면(프로필화면)으로 이동해 오른쪽 상단에 있는 별 모양을 클릭합니다. 노랑색으로 체크가 되고, 즐겨찾기로 등록됩니다.

    (해제는 다시 별표를 클릭하면 됩니다.)


    2) 메시지리스트에서 해당 메시지를 길게 눌러 팝업이 뜨면 즐겨찾기 등록을 선택합니다.

    (해제도 즐겨찾기 리스트에서 해당 플러스 친구를 길게 눌러 하면 됩니다.) 


     


    5. 플러스 친구 홈화면(프로필 화면) 소개

    홈화면은 대화방 하단에 있는 "홈 바로가기"를 클릭하거나 프로필 이미지를 클릭하면 이동합니다.

    또는, 친구리스트> 지톡 플러스 친구> 내 플러스 친구 리스트에서 클릭하면 이동합니다.


    홈화면에서는

    1) 친구추가, 친구차단을 할 수 있습니다.

    2) 즐겨찾기 등록, 해제를 할 수 있습니다. (오른쪽 상단 별표)

    3) 메시지보기를 클릭하시면 대화방으로 이동합니다.

    4) 소식탭: 플러스 친구의 그동안의 메시지나 소식을 확인 할 수 있습니다.

    5) 프로필 탭: 플러스 친구의 연락처, 주소, 사이트, 소개를 확인 할 수 있습니다.  



    감사합니다.

  • 프로필 변경 안내

    PC지톡에서는 이름과 닉네임만 변경가능합니다.

    [1] 설정메뉴 이용방법

    1. 오른쪽 상단 줄3개 메뉴를 클릭후 설정을 클릭합니다.

    2. 내프로필을 선택한후

       이름과 닉네임중 변경할 부분에 입력하고 오른쪽 체크표시를 클릭합니다.


    [2] 대화방에서 설정방법

    1. PC지톡 왼쪽 상단 사람모양 아이콘을 클릭후

       내 프로필 사진부분을 더블클릭합니다.


    2. 이름과 닉네임중 변경할 부분에 입력한 후 오른쪽 체크표시를 클릭합니다.


    감사합니다


  • 파일 첨부 안내

    지구시민톡 앱에서는 이미지첨부만 가능합니다.

    파일 첨부는 PC지톡에서만 가능합니다.

    대화방 하단의 클립모양 메뉴를 클릭하시면 됩니다.

    감사합니다.

  • 이미지첨부 및 이미지 보기 기능 안내

    이미지를 첨부하시려면 대화방 하단의 산모양 아이콘을 클릭하시면 됩니다.


    원하는 이미지를 선택한 후 열기를 클릭합니다.



    대화방에 전송된 이미지를 크게 보시려면 이미지를 더블클릭하시면 됩니다.


    이미지를 더블클릭하면 이미지 뷰어가 나옵니다.

    확인한 이미지를 PC에 저장하고 싶으면 하단 저장 버튼을 클릭합니다.



    저장하기 원하는 폴더를 선택후 확인을 클릭합니다.

    감사합니다

  • 지톡 로그아웃 방법

    오른쪽 상단 줄3개 모양 메뉴 클릭 후 로그아웃 메뉴를 클릭합니다.


    감사합니다.

  • 내가 올린 글 삭제 방법

    대화방에서 내가 올린글 왼쪽의 X 메뉴를 클릭하면 내가 올린글이 삭제됩니다.

    (글을 삭제하면 나만 안 보이는게 아니라, 대화방 친구들 모두에게 보이지 않습니다.) 




    감사합니다.

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